Главное — трудолюбие и уважение к покупателям и к себе

Завтра, 27 июля, люди, связавшие свою жизнь со сферой торговли, отметят свой профессиональный праздник. В канун этой даты мы познакомим читателей нашей газеты с замечательной женщиной, стаж работы которой за прилавком превысил уже три десятка лет — Мариной Булыгиной, хозяйкой небольшого магазина «Отличный выбор» в нашем городе.

Сферу торговли дубровенка выбрала не случайно, во время ее учебы в школе был дефицит товаров в магазинах.

— Я отчетливо помню пустые полки в 90-х годах, де лежку канцелярских принадлежностей, одежды, обуви — все по талонам. Ни для кого не секрет, что работникам торговли было легче и проще достать какой-нибудь товар, вот я и решила пойти учиться на продавца, хоть и мечтала всегда стать учителем математики. Из моего класса шесть человек выбрали эту специальность, остались в профессии только двое, — вспоминает Мари на Булыгина. — Учиться было интересно, год пролетел незаметно. Трудовой путь начинала в магазине №3, на ул.Свиная, потом работала недалеко от конторы райпо, а затем в д.Дятель, где и встретила своего супруга. Вышла замуж и перешла на работу в магазин в микрорайоне «Березки». Начальником в то время был Геннадий Балашков, он стоял стеной за своих сотрудников, но в тоже время требовал неукоснительного выполнения установленных планов. У нас была железная дисциплина, работали все с полной от дачей и с уважением друг к другу и руководству. Можно сказать, что я получила профессиональный опыт, опираясь на который смогла начать собственное дело.

Магазин «Отличный выбор» знают все дубровенцы. Здесь большой выбор хлебобулочных и молочных продуктов, кондитерских и колбасных изделий, конфет, печенья и различных сладостей. Есть мясная и рыбная продукция, фрукты и овощи.

— Четыре года назад я ушла из райпо, настоял супруг. Ему же и принадлежит идея открыть свой магазин. Он всегда позитивно относится к жизни и подбадривает, говоря, что у нас все получится. Проработав в потребкооперации 28 лет, сейчас мне очень больно и обидно за организацию. Вот рядом магазин, в котором я с напарницей работала, столько сил и средств в него вложено, а сейчас стоит и разрушается. Мы с супругом хотели его выкупить, чтобы сделать ремонт, расширить ассортимент, но все упирается в оформление документации, а в аренду брать не хочется, ведь, чтобы там начать работать, придется вложить немало собственных средств, а помещение останется организации-арендодателю, — говорит дубровенка.

Многим кажется, что торговля — дело легкое: купил — продал, а разницу — в карман. На самом же деле есть много нюансов.

— В первую очередь я стараюсь удовлетворять запросы всех покупателей, поддерживать широкий ассортимент товаров и вместе с тем контролировать качество и сроки реализации продуктов. Я стремлюсь выбирать надежных поставщиков, и, чтобы не потерять доверие покупателей и профессионально го уважения к себе, никогда не снижаю планку в обслуживании земляков. Я очень благодарна своим надежным помощникам — мужу и детям, без которых работа в собственном магазине была бы более сложной. У нас с мужем четверо детей, сын ведет всю документацию по магазину, супруг ответственный за разгрузку товара, еще есть подсобный рабочий, — говорит собеседница. Стоит отметить, что покупателей в магазине всегда много. Доброжелательная хозяйка обязательно подскажет и поможет определиться с выбором, закажет нужный товар, сообщит о поступлении, а еще поинтересуется здоровьем и поддержит беседу, что особенно важно людям в возрасте. Профессионализм, доброта, любовь к своему делу — вот основные качества нашей героини. Она уверена, что успех в этой непростой сфере напрямую зависит от трудолюбия и уважительного отношения к покупателям.